1. Informacje ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług genealogicznych drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej prowadzonej przez MARUSHCHAK Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, NIP: 6131596367, KRS: 0001168175, z siedzibą w Nawojowie Śląskim 80, 59-800 Lubań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy KRS. Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł.
2. Zakres usług
2.1. Usługi genealogiczne oferowane na stronie obejmują szczegółowe poszukiwania przodków, wstępne badania genealogiczne oraz kwerendy archiwalne na terenie Polski.
2.2. Szczegółowy opis każdej usługi dostępny jest na stronie internetowej.
3. Zasady zawierania umów
3.1. Zawarcie umowy następuje poprzez złożenie zamówienia przez formularz zamówienia dostępny na stronie internetowej oraz dokonanie płatności online.
3.2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz zapoznania się z regulaminem i polityką prywatności.
4. Ceny i płatności
4.1. Wszystkie ceny usług podane są w złotych polskich. Firma nie jest płatnikiem VAT.
4.2. Płatność za usługi dokonywana jest za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Stripe.
5. Rezygnacja z usługi
5.1. Ze względu na charakter usług genealogicznych, które są realizowane na indywidualne zamówienie klienta i często rozpoczynane niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, możliwość rezygnacji z usługi po rozpoczęciu jej realizacji może być ograniczona.
5.2. Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, klient, który wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy oraz został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy, traci to prawo po rozpoczęciu realizacji usługi.
5.3. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, o ile nie rozpoczęto jeszcze realizacji usługi za jego wyraźną zgodą.
6. Uwagi i zgłoszenia
6.1. Wszelkie uwagi dotyczące realizacji usług można kierować na adres e-mail: info@mojagenealogia.com.
6.2. Każde zgłoszenie rozpatrywane jest indywidualnie w możliwie najkrótszym terminie.
7. Dane kontaktowe
MARUSHCHAK Sp. z o.o.
Nawojów Śląski 80, 59-800 Lubań
E-mail: info@mojagenealogia.com
Data ostatniej aktualizacji: 16.04.2025
